Personalización de las conversaciones
Con nuestros chatbots personalizados para cada situación, podrás resolver todo tipo de consultas de forma automática y mejorar la satisfacción del cliente.
Establece conversaciones con chatbots personalizados
Implementa chatbots en múltiples plataformas para que tus usuarios puedan realizar sus consultas de forma rápida y sencilla. Estos chatbots responden tanto preguntas frecuentes como consultas complejas, personalizan la conversación según cada cliente y reducen los tiempos de espera.
Saber más Atiende consultas complejas desde tu email
Conectando tu email de atención al cliente con uno de nuestros agentes de IA, podrás resolver cualquier tipo de consulta que recibas por email al instante y de forma automatizada. El sistema analiza el contexto, accede a tu base de conocimientos y genera respuestas personalizadas manteniendo el tono de tu marca.
Saber más Escalado inteligente a agentes humanos
Cuando el sistema detecta que la consulta del cliente es demasiado compleja, la deriva automáticamente a un agente humano, enviando todo el contexto de la conversación. Esto permite reducir tiempos de resolución y utilizar recursos humanos sólo cuando es necesario.
Saber más 
